2019年5月19日至24日，第四届中国现代医院6S管理内审员特训班在北京航空总医院成功举办。本次特训班由中国医科大学航空总医院主办，为期5天的特训班形式多样，内容精彩纷呈，课程系统丰富。来自全国各地21所正在推行6S管理的医疗机构，11个省市、20余家医院6S管理推进项目负责人或医院管理创新负责人作为精英学员，共聚航空总医院，深入学习6S管理精髓。

      我院自2017年开展8S管理，得到院领导的大力支持，前后已经多次到航空总医院进行学习交流培训，每次都收获满满。

      这次我院保卫科科长王志申、门诊部副主任杨昊、8S管理办公室王妍华作为代表远赴北京航空总医院深度体验航空总医院6S管理成效，共探现代医院精益管理之路。培训时间虽短，受益匪浅。

      内审员特训班75名学员分为六组，我们是第三组，同组的还有侯马平阳人民医院、河南肿瘤医院、平顶山第一人民医院、泰康集团医院，每个医院都很优秀。我们初次相识，却紧紧凝聚在一起，成为一个新的团队。

      开班仪式上，北京航空总医院院长助江龙来主持培训，为了让大家尽快的熟识，他要求每一组选出组长、组秘、大家利用短短的十分时间现场给小组命名、定组训、设计组徽。大家集思广益，想出组名、组训（组名：三生有幸；组训：山登绝顶我为峰，组名和组训的第一个字都为第三组的三字同音）；我的专业为设计，所以对设计组徽得心应手，以最快的速度画出组徽。我门组为第一个完成任务，所以由我向大家介绍我组的设计理念与蕴意。现场气氛特别活跃，团队意识明显增强。

      接下来，航空总医院党委书记、院长王文标对远道而来的各位学员表示热烈欢迎，并作题为《中国医科大学航空总医院6S管理实践成效》主题讲座。王院长希望特训班精英学员们集思广益，为6S管理进一步科学化、系统化、精细化建言献策，促进6S管理在医疗行业的运用推广。

      五天特训班课程形式多样，内容精彩纷呈，从破冰之旅到实战操作，从课堂学习到现场参观，从评价标准到实施方法，从案例分享到难点解答，让我对6S有了全面的认识和理解。

      在活动期间我们的文艺演出得到了热烈的掌声，我们运用快闪的形式来播放五个医院，让大家以最快的形式了解我们小组里各个医院。我们改编制作了《6S管理之歌》，虽然我们舞台经验不足，但是大家努力勤奋，课下不断排练，将最好的效果呈现给大家。在结业典礼上，我们的《6S管理之歌》代表全体6S学员进行了表演，表达对航空总医院的感谢。课程最后，我们组荣获得了优秀小组、优秀组长、优秀学员等荣誉。

      培训班的课程已经结束，经过5天的学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同省份、不同医院的学员们聚集一堂, 相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:

一、多种形式的学习，提高了理论水平

      作为一名年轻的基层职工，我有了一定的6S管理理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过这次老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点感觉收获很大。通过系统地学习，让我强化了服务全院的意识，同时让我更清晰更全面地看到了医院要由管理型向服务型转变的意义。
　　
      总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习，开阔了视野

      这一次培训给了我接受高端教育的机会，让我开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对我们医院有了更加深入的认识，也对各大医院有了进步的了解。来自不同省份的各大医院进行不同的分享，对医院管理方法的的分享，对各自医院管理的分享，让我站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。值得庆祝的是，在学习培训的课程中，授课的6S管理办公室李彩红老师、总务后勤主任赵荣斌老师、航空集团宋向阳老师不止一次的对我院开展8S 管理和信息化给予肯定，进行表扬，每每此时，骄傲之情油然而生，更为我是一名曹医人而自豪。

三、6S管理的运用，警惕了自我

      第三天北京航空总医院各部门主任、护士长老师给我们分享了他们是如何将6S管理运用到自己工作中家庭中的。通过对本部门本科室存在的工作中的问题进行分析，然后运用6S管理的方法如何解决问题，这就是6S管理的内涵。让我们以旁观者的身份认清6S管理的本质所在，也让我们需要进一步的思考，我们将如何让6S管理深入人心，让大家认识到6S管理为一种管理工具，一种管理手段，一种帮助大家工作，提高工作效率的管理工具；如何让大家用创新的理念将6S管理结合自己的岗位进行流程的规范。

      8S管理核心是素养，目的是保障医患安全。下一步我们需要做的是将8S管理工具充分的运用到医疗、护理、后勤、行政等管理工作中，通过8S管理，将我院环境面貌得以保持，资源浪费进行减少，运行成本得以下降，管理效益得以提升。

      让我院以8S管理为抓手，结合精益管理，坚持不懈，助推我院快速发展。